玄甲营·第 4 集:送样——钢娃的第一次碰壁


本文接续《裂解炭黑“春秋战国”三部曲》,是“再生炭黑·玄甲营”长篇原创纪实系列的第4集。

上集回顾: 第三集我们讲到,中试线点火成功,炉温失控、阀门卡死,老胡头徒手掏堵,左手烫伤。钢娃第一次硬气地替师父盯炉。阿明的秘密本子揭开了一角,上面记着每一次试炼的数据。
本集标题: 送样——钢娃的第一次碰壁
本集看点:
  • 钢娃满怀信心带着玄铁去见客户,结果连门都没进去。
  • 杜娘一纸验铁文书拍在桌上,客户哑口无言。
  • 阿明的笔记本立了大功。
  • 秀婶的油泼刀削面,又凉了。


诗曰:

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

——屈原《离骚》

书接上回。
中试线稳定了,玄铁一炉一炉地出。老胡头蹲在炉前,抓了一把炭黑,放在手心里搓了搓,又凑到鼻子跟前闻了闻。
“钢娃,”他说,“明天你带着样品,去见客户。”
钢娃一愣:“俺?俺一个人?”
“杜娘跟你去。”老胡头看了杜娘一眼,“阿明也去,带上你的本子。”
阿明推推眼镜:“去哪个客户?”
“运城本地那家橡胶厂,先试试水。”老胡头点了一根大光,吸了一口,“人家要是看不上,别灰心。多看,多听,少说话。”
钢娃使劲点头:“师父放心,俺一定把事儿办成!”
老胡头没说话,只是看着炉火。

第二天一大早,钢娃换了一身干净衣裳,杜娘穿了一件碎花裙子,阿明还是白衬衫。三个人提着一包样品,挤上了一辆破面包车。
钢娃坐在副驾驶,手里紧紧攥着那包样品,像攥着命根子。
“紧张?”杜娘问。
“不紧张。”钢娃说,但手在抖。
阿明在后座翻着本子,嘴里念念有词:“灰分0.9%,300%定伸强度达标,各项指标……”
“别念了!”钢娃回头吼了一句,“念得俺更紧张了!”
阿明缩了缩脖子,合上了本子。
车开了一个多小时,到了运城边上那家橡胶厂。厂门口挂着个大牌子,门卫是个老头,戴着老花镜,正看报纸。
钢娃下了车,走过去,赔着笑脸:“大爷,俺找你们采购部的王经理。”
门卫头也不抬:“有预约吗?”
钢娃一愣:“预约?啥预约?”
“就是提前约好了没有。”门卫放下报纸,上下打量了他一眼,“你们谁啊?”
钢娃赶紧递上样品:“俺是玄甲营的,俺们生产炭黑……”
“炭黑?”门卫打断他,“我们厂有固定的供应商,不换。走吧走吧。”
钢娃急了:“大爷,您就让俺进去说几句话……”
门卫站起来,把报纸往桌上一拍:“我说不行就不行!再不走我叫保安了!”
钢娃的脸涨得通红,张了张嘴,说不出话来。
杜娘走过来,冷冷地看了门卫一眼,把验铁文书递过去:“这是我们的检测报告,你看一下。”
门卫扫了一眼,不耐烦地挥挥手:“我看不懂这些。你们走吧。”
阿明在后面小声说:“要不……咱们换个时间再来?”
钢娃咬着牙,站了一会儿,转身走了。
上了车,他一拳砸在座椅上:“娘的!连门都不让进!”
杜娘没说话,看着窗外。
阿明小心翼翼地说:“要不……咱们先回去,跟老胡头商量商量?”
钢娃没回答,过了好一会儿,才说:“走,回去。”

回到车间,老胡头正蹲在炉前。他没问结果,看了一眼钢娃的脸色,就什么都明白了。
“被撵出来了?”老胡头问。
钢娃点点头,眼圈红了。
“师父,俺连门都没进去。那门卫说他们有固定供应商,不换。”
老胡头没说话,又点了一根大光。
阿明在旁边说:“要不咱们换一家试试?运城还有别的橡胶厂……”
“换一家也一样。”杜娘冷冷地说,“人家不认识你,凭什么信你?”
钢娃急了:“那咋办?难道就不卖了?”
老胡头弹了弹烟灰,慢悠悠地说:“当年俺师父说,做手艺的,不怕人家不买,就怕人家不知道。你们明天再去。”
“还去?”钢娃愣住。
“去。”老胡头说,“明天带上一份样品,一份检测报告。门卫不让进,就在门口等着。一次不行两次,两次不行三次。等到他们烦了,自然就让你进了。”
钢娃咬了咬牙:“行,俺明天再去!”
秀婶端着一碗油泼刀削面进来,看气氛不对,小心翼翼地问:“咋了?没成?”
没人说话。
秀婶把面往桌上一顿:“没成就没成,多大点事?先吃饭!吃饱了明天再战!”
钢娃端起碗,闷头吃了起来。面条很香,但他吃不出味道。

第三天,钢娃又去了。
门卫还是那个老头,看见他就皱眉头:“你怎么又来了?”
钢娃赔着笑脸:“大爷,您就让俺进去吧,俺就说几句话……”
“不行!”门卫斩钉截铁。
钢娃没走,蹲在门口,把样品和检测报告放在地上,等着。
等了半个时辰,门卫出来上厕所,看他还在,没好气地说:“你在这儿蹲着有什么用?”
钢娃憨憨一笑:“俺等王经理下班,他总得出来吧。”
门卫叹了口气:“你这个人,怎么跟块牛皮糖似的?”
第四天,钢娃又去了。这次他带了一个马扎,坐在门口,还带了一壶水。
门卫看见他,哭笑不得:“你还真打算天天来?”
钢娃说:“俺师父说了,一次不行两次,两次不行三次。总有一次能行。”
第五天,门卫终于松了口:“行行行,你进去吧。王经理在三楼,能不能见到他,看你自己的本事。”
钢娃千恩万谢,拎着样品就往里跑。

王经理是个四十多岁的中年人,戴着一副金丝眼镜,说话不紧不慢。
他看了一眼钢娃递上来的样品,又翻了翻检测报告,面无表情。
“你们这个炭黑,灰分0.9%?”他问。
“对!”钢娃使劲点头,“俺们自己测的,第三方也测过,数据一样。”
王经理放下报告,靠在椅背上:“我们现在的供应商,灰分也能做到1%以下。你们的优势在哪里?“
钢娃愣了一下,不知道该怎么说。他来之前背了一肚子话,什么“性价比”“稳定性”“绿色环保”,但到了嘴边,全忘了。
“俺们……俺们的便宜。”他憋出一句。
王经理笑了:“便宜多少?”
钢娃又愣住了。他还没算过账。
杜娘站在旁边,冷冷地开口:“比你们现在的供应商,便宜一成。而且我们的批次稳定性,有全程数据可查。”
她从阿明手里拿过笔记本,翻到某一页,推到王经理面前:“这是我们连续三十炉的检测数据,每一炉的灰分、韧度、批次号,全在上面。你们的供应商,能提供这个吗?”
王经理拿起笔记本,一页一页地翻。他的表情从漫不经心,变成了认真。
“这个本子,是你们自己记的?”他问。
“是。”阿明推推眼镜,“每一炉都有记录,从原料进厂到成品出厂,全程可追溯。”
王经理合上笔记本,看了钢娃一眼:“你们这个团队,还挺有意思。”
他站起来,走到窗前,想了一会儿。
“这样吧,”他说,“你们先送一吨过来,我们试用。如果效果跟报告上说的一样,后续再谈。”
钢娃差点跳起来:“真的?”
王经理点点头:“真的。不过我丑话说在前头,试用不合格,一分钱没有。”
“行!”钢娃一口答应。

出了橡胶厂的门,钢娃忍不住仰天长啸:“成了!”
杜娘嘴角微微上扬:“还没成呢,只是试用。”
“试用也是成!”钢娃激动得脸都红了,“阿明,快给师父打电话!”
阿明掏出手机,拨了老胡头的号码。
“师父!”钢娃抢过手机,“他们同意试用了!要一吨!”
电话那头,老胡头沉默了一会儿,说:“知道了。”
然后就挂了。
钢娃愣住:“师父咋不激动?”
杜娘瞥了他一眼:“他激动也不会让你知道。”
回到车间,老胡头正蹲在炉前,跟往常一样。他看见钢娃进来,没说话,只是点了一根大光。
钢娃走过去,蹲在他旁边。
“师父,”他说,“俺们终于卖出去了。”
老胡头吸了口烟,缓缓吐出:“还没卖出去,只是试用。试用合格了,才算卖出去。”
“那……要是试用不合格呢?”钢娃问。
老胡头看了他一眼:“那就接着改。改到合格为止。”
钢娃沉默了一会儿,说:“师父,俺知道。”
老胡头拍了拍他的肩膀:“去,跟秀婶说,今晚加个菜。”
钢娃笑了,跑去找秀婶。
秀婶正在厨房里忙活,听他说明天要送一吨玄铁去试用,高兴得直抹眼泪:“好好好,今晚给你们做油泼刀削面,多加辣子!”
那天晚上,玄甲营的车间里,又飘起了油泼刀削面的香气。
钢娃大口吃着面,阿明在旁边翻着本子,杜娘难得地多夹了几筷子。老胡头端着酒杯,慢慢喝着,看着这群年轻人,眼里有光。
但他知道,试用只是开始。合格了,才有订单;订单多了,才能活下去。这条路,还长着呢。
列位看官,欲知后事如何,且听下回分解。

【本集小结】

  • 钢娃第一次送样,连门都没进去,蹲了五天门口。
  • 门卫松口后,王经理看了检测报告和笔记本,同意试用一吨。
  • 杜娘的冷静、阿明的笔记本、钢娃的牛皮糖精神,缺一不可。
  • 试用不是成功,只是开始。老胡头说:“不合格就接着改。”
  • 秀婶的油泼刀削面,又凉了,但最后还是加上了菜。


【术语小注】

列位看官,这一集里说的“试用”,在行话里叫“小批量验证”。客户把样品拿去做测试,合格了才有后续订单。十个送样的,能成三四个就不错了。钢娃这算是开了个好头,但离真正的“首战告捷”,还差一纸检测报告。

【下集预告】

第5集:秘谱·阿明的笔记本
试用样品送到客户手里,检测结果如何?阿明的笔记本里到底还记了什么?老胡头为什么说“这个本子,比专利还值钱”?敬请期待。

【互动】

各位看官,你第一次去拜访客户,有没有被拒之门外的经历?欢迎在评论区分享。(点赞最高的三位,送老胡头同款“大光”烟一包——开玩笑的,送电子版技术手册。)

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  • 数据来源:工信部节能与综合利用司、中国橡胶工业协会、国家知识产权局、学术研究论文


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【关于玄甲营】

玄甲营是华夏炭黑打造的再生炭黑行业纪实IP。华夏炭黑,中国再生炭黑高性能标杆。总部太原,工厂运城。专注N550级再生炭黑研发生产,性能对标原生,已持续供货国内头部橡胶制品厂。玄甲营系列,记录华夏炭黑从技术突破到产业引领的真实历程。